Moet ik dit zelf in elkaar zetten?
De meeste Deco-producten zijn direct klaar voor gebruik - gewoon uitpakken en neerzetten. Enkele producten (zoals onze wandkattenbedjes, wandschappen of het Zwevend Wandplankje) hang je zelf eenvoudig op met schroeven en pluggen - dat vermelden we altijd duidelijk op de productpagina.
Welke kleuren zijn beschikbaar?
Bij onze acrylproducten (Fotolijstje, Wandplankje, Displaydoos) kies je je kleur rechtstreeks op de productpagina. Onze 3D-geprinte kattenbedjes, wandschappen en gedenkurnen zijn verkrijgbaar in 16 kleuren - je geeft je gewenste kleur door via het kleurveld op de productpagina. Onze Kunstwerken zijn elk uniek handgeschilderd stuk en niet in een andere kleur verkrijgbaar.
Welke maat moet ik kiezen?
Bij het Zwevend Acryl Fotolijstje verwijst de maat naar het formaat van de foto die je erin plaatst - het lijstje zelf is door de acrylrand iets groter. Onze kattenbedjes hebben een vaste buitenmaat van 45 cm, onze wandschappen 18 cm en onze gedenkurnen 13 cm. Bij Kunstwerken is elk stuk ongeveer 20x20cm. Twijfel je? Neem gerust contact met ons op.
Hoe lang duurt de levering?
De meeste bestellingen worden binnen 7-14 werkdagen geleverd. Onze Kunstwerken worden binnen 3-7 werkdagen verzonden, en onze kattenbedjes, wandschappen en gedenkurnen worden pas na bestelling speciaal voor jou op maat 3D-geprint (5-10 werkdagen). Vanaf €60 is de verzending gratis.
Is dit een goed cadeau?
Zeker - onze Deco-lijn is ontworpen als origineel cadeau voor wie alles al heeft. Kleurrijk, verrassend en anders dan standaard decoratie.
Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt of er ontbreekt iets?
Meld het bij onze klantenservice via info@flitsko.com - we lossen dit kosteloos voor je op.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, op de meeste producten heb je 30 dagen bedenktijd. Niet tevreden? Dan krijg je gewoon je geld terug. Onze Kunstwerken (unieke schilderijen), kattenbedjes, wandschappen en gedenkurnen (op maat 3D-geprint in jouw gekozen kleur) zijn gepersonaliseerd of uniek en vallen daarom buiten het wettelijke herroepingsrecht - bij defecten of transportschade helpen we je uiteraard wel altijd kosteloos verder.
Staat je vraag er niet tussen? Neem hier contact met ons op.