Terugbetalingsbeleid

Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren. Als EU-klant heb je daarnaast wettelijk recht op 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht) - deze twee termijnen staan los van elkaar, wij hanteren de ruimste van de twee (30 dagen).

Voorwaarden voor retour

Het product is onbeschadigd en, indien mogelijk, in de originele verpakking. Je neemt binnen 30 dagen na ontvangst contact met ons op via info@flitsko.com. Bij een defect of verkeerd geleverd product vergoeden wij ook de retourkosten.

Retourkosten

Bij een defect of fout van onze kant: wij betalen de retourkosten. Bij een vrijwillige retour (van gedachten veranderd): de retourkosten zijn voor jouw rekening, tenzij anders vermeld.